pro:campaigning blog

Nicht nur in Branchenzeitschriften sondern auch immer häufiger in österreichischen Tageszeitungen stößt man über Kommunikationsthemen, ab und zu ist der "Kommunikation" sogar eine ganze Doppelseite gewidmet - insbesondere dann, wenn wieder ein neuer Begriff durch die Kommunikationslandschaft schwirrt. Während Blogs mittlerweile ein "alter Hut" sind, liest man mittlerweile besonders gern über "Grassroots Lobbying".

Zum Thema "Lobbying" habe ich heute eine Fachveranstaltung des Public Relation Verband Austria besucht, an der drei Absolventinnen eines Masterlehrganges zu integrierter Kommunikation ihre Abschlussarbeiten präsentierten. Dass Lobbying zum täglichen Brot der Kommunikation dazugehört ist ja mittlerweile so klar, wie der Umstand, dass sich die wenigsten "Lobbyisten" als solche auf der Visitenkarte zu erkennen geben würden...da müssen Begriffe wie "Public Affairs", "Political Consultant" oder schlichtweg
"PR Berater" herhalten.

Ich verließ die Veranstaltung ziemlich verwirrt. Nicht nur, dass plötzlich Maßnahmen wie "Pressekonferenzen" und "Medienarbeit" in der anschließenden Diskussion unter den TeilnehmerInnen plötzlich ebenso ihre Daseinsberechtigung unter dem Begriff "Lobbying" fanden. Nein, auch "Grassroots Lobbying", also die Mobilisierung themenaffiner Bevölkerungsschichten mit möglichst effizientem Ressourceneinsatz, muss ja laut den Anwesenden wirklich brandneu sein. Wo bitte ist der Unterschied zu Campaigning und hat es die Kommunikationsbranche wirklich nötig, sich ständig mit neuen Pseudobegriffen oder -disziplinen zu legitimieren?

Vielleicht deshalb, weil nach wie vor die wenigsten wagen, das Thema "Kommunikationscontrolling" anzusprechen?...

Das noch bis Ende September laufende Förderprojekt REGplus II verfolgt das Ziel, für die Möglichkeiten zwischenbetrieblicher Kooperationen in der mittelständischen Ferienhotellerie im Tiroler Oberland zu sensibilisieren. Mit interessierten Unternehmern wurden in den vergangenen beiden Jahren innovative Kooperationsmodelle skizziert und weiterentwickelt. Am 21. August wurde das Projekt vor einem internationalen Kreis an Wissenschaftlern auf dem weltweit größten Tourismuskongress AIEST in Macau/China präsentiert.

Evaluierung der Pilotprojekte

Nach Abschluss der Expertenworkshops wurden die im Rahmen des Projektes erarbeiteten Inhalte und Ergebnisse im mit den betroffenen UnternehmerInnen evaluiert. Das Feedback der Workshopteilnehmer war durchwegs sehr erfreulich und positiv.

Im Rahmen des Projektes REGplus II konnten insgesamt drei Pilotprojekte in Pettneu am Arlberg, Galtür und Oetz umgesetzt bzw. weiterentwickelt werden. Im Mittelpunkt der fünf Workshops für die Hoteliers standen neben grundsätzlichen Fragen des Kooperationsmanagements und der Marktbearbeitung, die innerbetriebliche Effizienzsteigerung durch verstärkte Zusammenarbeit sowie die Steigerung der Bettenkapazität durch strategische Parnterschaften.

Presskonferenz im Lantech

Auch die heutige Pressekonferenz im Lantech stand ganz im Zeichen des REGplus II Projektes. Der Einladung zum Gespräch mit den Medienvertretern folgte auch Dr. Alois Amprosi, Geschäftsführer von feel free touristik in Oetz, um von seinen Erfahrungen im vergangenen Jahr zu berichten. „Die Teilnahme an den Workshops war für unsere strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung einer der bedeutendsten Impulse der letzten Jahre. Wir konnten im Austausch mit den Experten sowohl für Marketing und Vertrieb als auch für die Finanzierung neuer Beherbungskapazitäten konkrete Kooperationsansätze mit regionaler Beispielwirkung erarbeiten“, bestätigte Amprosi.

Fusionierung innerbetrieblicher Leistungen

Beim Auftakt des REGplus Projektes vor mittlerweile eineinhalb Jahren stieß die gemeinsame Zentralküche einer verbindlichen Hotelkooperation dreier Betriebe in Bad Kleinkirchheim auf besonderes Interesse bei den Teilnehmern. Im Sinne der Ressourcenoptimierung in der traditionell sehr anlageintensiven Hotellerie wird die Schaffung von Synergien in Hotelküchen ja bereits seit längerem diskutiert.

Dazu fand heute unter fachlicher Anleitung von Curd Dirmhirn von CD Hotel & Tourismus ein weiterer Workshop im Lantech mit Fun & Family – einer Kooperation von vier eng zusammen arbeiteten Betrieben in Pettneu am Arlberg - statt. Auf Basis von konkretem betrieblichen Datenmaterial standen dabei Möglichkeiten zur Prozessabstimmung und –optimierung innerhalb der vier Hotelküchen im Mittelpunkt des Workshops.

 

 

 

Zielsetzung des abschließenden Workshops bei feel free touristik in Oetz war die Erstellung eines modellhaften Vertriebs- bzw. (alternativen) Finanzierungskonzeptes in Zusammenschau der beiden Geschäftsbereiche "Unterbringung" und "flankierendes Outdoorprogramm".

 

Der insgesamt bereits dritte Workshop im Rahmen des REGplus Projektes fand unter dem Titel "Betriebsoptimierung durch strategische Partnerschaften II" bei feel free tourisitk in Oetz statt. Dabei ging es in erster Linie um eine kooperationsbasierte Strategieentwicklung des Unternehmens für die beiden Geschäftsbereiche „Outdoor“ und „Beherbergung“.

Mit den anwesenden Experten Martin Schumacher und Günther Lehar vom Management Center Innsbruck wurden mögliche Modelle auf Basis einer fundierten betriebswirtschaftlichen Analyse vorskizziert. Insbesondere zur Kapitalaufbringung als auch im Vertriebsbereich ergeben sich interessante Kooperationsmöglichkeiten, die in einem weiteren Termin Anfang März konkretisiert werden sollen.

„Die potenzielle Pilotprojekte wie feel free werden laufend vor dem Hintergrund der regionalen Anwendbarkeit aufbereitet und weisen aufgrund ihres für die Region beispielhaften Charakters wie Betriebsgröße, Finanzierung, Marktbearbeitung und unternehmerische Herausforderungen dahingehend großes Potenzial auf“, berichtet Projektleiter Alexander Raffeiner von SVWP.



REGplus II Workshop „Betriebsoptimierung durch strategische Partnerschaften“ bei feel free touristik in Oetz

Eva-Maria Stuhler (Conos GmbH), Martin Schumacher (MCI, Conos GmbH), Günther Lehar (MCI), Monika Amprosi (feel free) Alois Amprosi (feel free) (v.l.n.r.)

Foto: SVWP Kommunikationsmanagement

Bei der REGplus I Auftaktveranstaltung im vergangenen April wurden die Harmony Hotels in Bad Kleinkirchheim als verbindliches Kooperationsmodell vorgestellt. Auf besonderes Interesse bei den Teilnehmern stieß dabei die gemeinsame Zentralküche für alle drei Betriebe. Im Sinne der Ressourcenoptimierung in der traditionell sehr anlageintensiven Hotellerie wird die Installierung einer von mehreren kooperierenden Hotels betriebenen Zentralküche seit längerem diskutiert.

Expertenworkshop mit Prof. Steinel
Heute besuchten Projektleiter Alexander Raffeiner von SVWP und Günther Lehar vom MCI Frau Prof. Margot Steinel in Bernburg. Die Betriebswirtin leitet den Lehrstuhl für Ökotrophologie (betriebliche Hauswirtschaftslehre) an der FH Anhalt und wird voraussichtlich für einen Workshop Anfang Mai nach Landeck kommen. Zielsetzung ist die Identifikation von zentralisierbaren Prozessen in den Hotelküchen der interessierten Hoteliers.

Der zweite Workshop im Rahmen des REGplus Projektes fand unter dem Titel "Betriebsoptimierung durch strategische Partnerschaften" bei feel free tourisitk in Oetz statt. feel free hat sich in den letzten Jahren von einem reinen Outdoorveranstalter durch die Schaffung eigener Unterkunftskapazitäten zu einem Beherbergungsbetrieb mit flankierendem Outdoorangebot entwickelt, um die gesamte Dienstleistungskette abdecken zu können.

Die mit 35 Betten genau im Tiroler Durchschnitt liegende Kapazität kann sich sich bei der bestehenden Angebots- und Kostenstruktur mittelfristig jedoch als zu gering erweisen, was durch verbindliche strategische Partnerschaften gelöst werden kann. In einer ersten Runde wurden mögliche Modelle auf Basis einer fundierten betriebswirtschaftlichen Analyse vorskizziert.

"Marktbearbeitung und Zielgruppenorientierung", unter diesem Titel reflektierten Hoteliers ihre Kommunikationsstrategien untereinander und gemeinsam mit dem Zukunfts- und Trendforscher Andreas Reiter sowie Alexander Raffeiner von SVWP und Günther Lehar vom Management Center Innsbruck. Im Mittelpunkt des Tages standen unter anderem die Professionalisierung der bereits bestehenden Angebotskooperationen der anwesenden Unternehmer, bspw. durch die Installierung eines betriebsübergreifenden Marketingbudgets und die gemeinsame Nutzung bzw Aufbau von Vertriebskanälen.

Der renommierte Zukunfts- und Trendforscher Andreas Reiter diskutiert am 30. November ab 19.30 Uhr im Lantech mit Interessierten aktuelle Marktentwicklungen im Tourismus sowie innovative Vertriebsmöglichkeiten für das Produkt „Urlaub“.